Symptome:
- Verzögerte Reaktion der Steuerungen auf Befehle.
- Zeitweise Unterbrechungen der WLAN-Verbindung.
- Unstabile Verbindung trotz guter Signalstärke.
Mögliche Ursachen:
- Zu viele WLAN-Geräte, die auf demselben Kanal arbeiten.
- Sich überschneidende Netzwerke von Nachbarn, die dieselben 2,4-GHz-Kanäle nutzen.
- Übermäßige Bandbreitennutzung durch andere Geräte (IP-Kameras, Überwachungssysteme, IoT-Geräte).
- Nicht optimale Kanalkonfiguration bei den Zugangspunkten.
- Überlastung eines Access Points, der eine große Anzahl von Clients bedient.
Vorgeschlagene Lösungen:
- Führen Sie eine Analyse der Auslastung der WLAN-Kanäle durch.
- Stellen Sie manuell den Kanal mit den geringsten Störungen ein (empfohlene Kanäle: 1, 6 oder 11).
- Begrenze die Kanalbreite im 2,4-GHz-Band auf 20 MHz.
- Verteilen Sie die Geräte auf mehrere Zugangspunkte, wenn es sich um eine großflächige Installation handelt.
- Bei großen Anlagen sollten Sie den Einsatz eines professionellen WLAN-Systems in Betracht ziehen, das den Kundenverkehr steuert.
- Aktualisieren Sie die Software des Routers oder der Access Points.
Hinweis für den Installateur:
Bei großen Anlagen liegt das Problem häufig nicht in der Signalstärke, sondern in der hohen Störbelastung und der gemeinsamen Nutzung der Übertragungszeit durch viele Geräte. Selbst bei sehr guter Reichweite kann eine zu hohe Anzahl von Clients auf einem Kanal zu Verzögerungen und zeitweiligen Kommunikationsproblemen führen.