---
title: Urządzenie nie jest widoczne w aplikacji
description: "Objawy: - Telefon jest połączony z siecią Wi-Fi utworzoną przez sterownik (AP), ale aplikacja nie wykrywa urządzenia. - Nie pojawia się ekran konfiguracji nowego urządzenia. - Aplikacja informuje o braku dostępnych urządzeń. Możliwe przyczyny: - W telefonie są włączone dane…"
url: "https://faq.blebox.eu/pl/docs/po-polaczeniu-z-siecia-ap-sterownika-urzadzenie-nie-jest-widoczne-w-aplikacji/"
updated: "2026-08-06"
category: Najczęstsze problemy sieciowe
---

# Urządzenie nie jest widoczne w aplikacji

Objawy:

- Telefon jest połączony z siecią Wi-Fi utworzoną przez sterownik (AP), ale aplikacja nie wykrywa urządzenia.
- Nie pojawia się ekran konfiguracji nowego urządzenia.
- Aplikacja informuje o braku dostępnych urządzeń.

Możliwe przyczyny:

- W telefonie są włączone dane komórkowe i system kieruje ruch internetowy poza sieć sterownika.
- Aplikacja nie posiada uprawnień do dostępu do sieci lokalnej.
- W systemie Android lub iOS odrzucono zgodę na wykrywanie urządzeń w sieci lokalnej.
- Telefon automatycznie przełączył się na inną sieć Wi-Fi z dostępem do Internetu.
- Aktywny VPN blokuje komunikację lokalną.

Sugerowane rozwiązania:

1. Wyłącz transmisję danych komórkowych na czas konfiguracji urządzenia.
2. Upewnij się, że telefon jest połączony wyłącznie z siecią AP sterownika.
3. Sprawdź, czy aplikacja ma przyznane uprawnienia do dostępu do sieci lokalnej.
4. Wyłącz VPN, jeśli jest używany.
5. Zamknij i ponownie uruchom aplikację.
6. Jeśli urządzenie nadal nie jest wykrywane, sprawdź jego zasilanie.

Informacja dla instalatora:
Na urządzeniach z systemem iOS oraz nowszymi wersjami Androida brak zgody na dostęp do sieci lokalnej może uniemożliwić wykrycie sterownika przez aplikację, nawet jeśli telefon jest poprawnie połączony z jego siecią AP. Najczęstszą przyczyną jest również pozostawienie włączonych danych komórkowych podczas pierwszej konfiguracji.