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title: Maßnahmen – „Gerät nicht gefunden“
description: "Symptome: - Die Aktion wird gestartet, aber nicht ausgeführt. - In der App erscheint die Meldung „Gerät nicht gefunden“. - Einige Geräte funktionieren einwandfrei, andere reagieren nicht auf Befehle. - Das Steuerelement wird in der App angezeigt, aber die zugehörigen…"
url: "https://faq.blebox.eu/de/docs/massnahmen-geraet-nicht-gefunden/"
updated: "2026-10-07"
category: Die häufigsten Netzwerkprobleme
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# Maßnahmen – „Gerät nicht gefunden“

Symptome:

- Die Aktion wird gestartet, aber nicht ausgeführt.
- In der App erscheint die Meldung „Gerät nicht gefunden“.
- Einige Geräte funktionieren einwandfrei, andere reagieren nicht auf Befehle.
- Das Steuerelement wird in der App angezeigt, aber die zugehörigen Automatisierungen können nicht ausgeführt werden.

Mögliche Ursachen:

- Das Zielgerät wurde aus dem System entfernt oder auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
- Die Netzwerkkonfiguration des Geräts (z. B. die IP-Adresse) wurde geändert, und die Aktion greift auf veraltete Daten zurück.
- Das Zielgerät ist offline oder hat die Verbindung zum WLAN verloren.
- Die Aktion wurde erstellt, bevor das Gerät erneut zum System hinzugefügt wurde.
- Es ist ein Problem bei der Kommunikation zwischen den Geräten im lokalen Netzwerk aufgetreten.

Vorgeschlagene Lösungen:

1. Überprüfen Sie, ob das in der Aktion angegebene Gerät in der App verfügbar und sichtbar ist.
2. Überprüfen Sie, ob das Gerät eine aktive Verbindung zum WLAN hat.
3. Öffnen Sie die Aktionskonfiguration und überprüfen Sie, ob alle zugewiesenen Geräte korrekt sind.
4. Falls das Gerät entfernt oder zurückgesetzt wurde, erstellen Sie die Aktion erneut.
5. Überprüfen Sie, ob die Geräte im lokalen Netzwerk miteinander kommunizieren können (keine Isolierung der Clients, korrekte Konfiguration der VLANs).
6. Speichern Sie nach dem Vornehmen der Änderungen die Konfiguration und testen Sie die Funktion der Aktion erneut.

Hinweis für den Installateur:
Die Meldung „Gerät nicht gefunden“ bedeutet in den meisten Fällen, dass sich die Aktion auf ein Gerät bezieht, das unter der bei der Erstellung der Automatisierung gespeicherten Kennung nicht mehr verfügbar ist. Dieses Problem tritt häufig nach einem Reset des Geräts, nach dessen erneuter Aufnahme in das System oder nach Änderungen an der Netzwerkkonfiguration auf.
